Definição completa de todos os termos e métricas proprietárias usados nas auditorias AFERIO. Cada métrica é calculada com metodologia própria, documentada em /metodologia.
Nota editorial proprietária da AFERIO em escala 0–10, calculada por MAUT (Multi-Attribute Utility Theory) ponderado por categoria. Não é média simples de reviews: cada critério (desempenho, durabilidade, custo-benefício, etc.) tem pesos definidos por especialistas e ajustados por vertical.
Quanto o produto realmente custa ao longo de 5 anos, incluindo preço de compra, energia elétrica, consumíveis (filtros, escovas, sacos), manutenção preventiva e custo de oportunidade do capital. Calculado em BRL com tarifa energética regional.
Índice de reparabilidade e longevidade que avalia: disponibilidade de peças de reposição, facilidade de reparo por usuário ou técnico, abertura do ecossistema (peças universais vs proprietárias) e política de suporte pós-garantia.
Mede a frequência e intensidade de arrependimento reportado por compradores reais, extraído de reviews verificados em múltiplas plataformas (Amazon, Mercado Livre, agregadores). Quantifica o "remorso de compra" em escala numérica.
Satisfação real dos compradores com base em avaliações verificadas. Mede o entusiasmo genuíno ("amei!") e a recompra/recomendação, separando elogios superficiais de satisfação profunda.
Verificação sistemática de se o fabricante entrega o que promete. Cada claim é classificada por taxonomia de evidência: MEDIDO (teste empírico), ALEGADO (claim do fabricante sem prova), INFERIDO (deduzido de dados secundários) ou CONSENSO (múltiplas fontes convergentes).
Valor em BRL que o consumidor precisa separar mensalmente para cobrir o Custo Total de Propriedade do produto em 5 anos. Inclui a diluição do preço de compra mais todos os custos operacionais. Equivale ao "quanto custa ter esse produto por mês".
Metodologia de avaliação proprietária da AFERIO que submete cada produto a 6 fases e 19 cálculos encadeados, abrangendo 8 pilares de dados (desempenho, durabilidade, custo, comunidade, reparabilidade, obsolescência, engenharia oculta e especificações vs realidade).
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