Índice da Auditoria
Lavadora de Roupas Suggar Lavamax Eco 20kg Prata Semiautomática (LE2001PR) - 110V
- ✓Suggar — marca internacional
- ✓Garantia de 12 meses (fabricante)
- ✓Disponível online (Amazon, ML)
R$ 766,85 TCO eq. 5 anos · vida útil: 10 anos
Transação segura pela Amazon • Sem custo extra
Links de afiliado — você não paga nada a mais.
Preço abaixo do esperado para a qualidade
Score por Contexto de Uso
💡Pesos padrão AFERIO, sem ajuste contextual
Composição do score:
+−5 critérios restantes
Composição do score:
+−5 critérios restantes
Composição do score:
+−5 critérios restantes
Composição do score:
+−5 critérios restantes
A Nota AFERIO não é uma opinião — é uma média geométrica de 3 dimensões independentes. Cada uma tem poder de veto: se qualquer dimensão for zero, a nota final é zero.
📊 Resumo Executivo
10 métricasClique em qualquer card para ir à análise completa ↓
Visão geral das forças e fraquezas em 10 dimensões
📄 Fabricante anuncia
0,12 kWh/ciclo — Classe A (Procel)
🔬 Na prática
Sem medição independente. Valor oficial aceito. Classe A confirmada.
💡 PROTESTE não testou este modelo. Conflito: zema cita 0,08 kWh (pode ser 220V).
Fonte: suggar.com.br, zema.com
* Comparações baseadas em testes independentes quando disponíveis, dados do fabricante (marcados como não verificados) e relatos de usuários reais. Specs podem variar por firmware ou lote.
Problemas técnicos específicos do Suggar Lavamax Eco 20kg
✨ ESPECÍFICO PARA SUGGAR LAVAMAX ECO 20KG
Agitador não gira, motor funciona mas sem transmissão — correia esticou ou saiu da polia
⚙️ Fato Técnico (Causa)
Correia estica com uso, polia pode desalinhar, sobrecarga de roupa.
⚠️ Análise de Risco (Impacto)
Problema mais frequente e bem documentado. Peça barata (R$20-23). Reparo simples documentado em vídeo.
💡 Mitigação / Solução
Verificar correia semestralmente. Manter reserva (R$23). Lado frisado da correia para dentro.
✨ ESPECÍFICO PARA SUGGAR LAVAMAX ECO 20KG
Água escorre por baixo do tanquinho — retentor do eixo desgastado
⚙️ Fato Técnico (Causa)
Retentor do eixo desgastado permite passagem de água para câmara do motor.
⚠️ Análise de Risco (Impacto)
Ponto crítico: pode escalar para falha de motor por oxidação. Kit R$25-30.
💡 Mitigação / Solução
Trocar retentor preventivamente a cada 3-4 anos. Verificar sinais de umidade na base.
✨ ESPECÍFICO PARA SUGGAR LAVAMAX ECO 20KG
Motor ronca mas não gira — rotor oxidado por água infiltrada via retentor
⚙️ Fato Técnico (Causa)
Água infiltra pelo retentor → ferrugem rotor → travamento. Motor com protetor térmico ajuda.
⚠️ Análise de Risco (Impacto)
Falha mais grave documentada. Motor WEG R$156-161. Causa raiz é retentor.
💡 Mitigação / Solução
Substituir retentor antes que água atinja o motor. Motor com protetor térmico ajuda.
📋 Análise baseada nas specs do produto
Risco de obsolescência muito baixo: mecânica simples sem eletrônica, peças baratas e cross-compatíveis, sem dependência de app/smart. Vulnerabilidade mecânica moderada em retentor e correia.
Manutenção preventiva resolve. Peças baratas (R$3-90).
Fonte:
* Avaliação editorial baseada no histórico do fabricante, disponibilidade de peças e suporte de software. Não constitui garantia de longevidade do produto.
Índice editorial do AFERIO (não é índice oficial). Estimativas variam por região e assistência.
13
Reparáveis
0
Críticos
R$ 43
Custo Médio
📦 Peças de Reposição: Resumo
Acesso Fácil
Peças amplamente disponíveis em lojas online. Cross-compatíveis com Suggar Lavamax/Eco/Turbilhão 10-20kg.
Onde Comprar
Lojas online especializadas em peças de eletrodomésticos
Prazo
1-5 dias úteis para peças comuns
Risco
Sem placa eletrônica — zero risco de obsolescência digital. Retentor e motor são peças mais críticas.
Pós-Venda Confiável
Suggar oferece pós-venda consistente com rede de 850+ assistências técnicas. Canais: 0800, WhatsApp, formulário. Garantia 12 meses padrão. Reclame Aqui 9.0/10 com selo RA1000.
12 meses padrão (3+9). Sem garantia estendida separada no motor.
Fonte: Manual Suggar
* Score editorial baseado em canais de atendimento, rede de assistência, disponibilidade de peças e satisfação reportada por compradores. Avaliação específica para o mercado brasileiro.
Tipo dominante: Funcional — satisfação com performance real no dia-a-dia
💚 Principais Motivos de Amor Relatados
- 1Lava edredom King de verdade — capacidade confirmada
- 2Custo-benefício forte — "vale cada centavo"
- 399% recomendam no Home Tester Club
99% recomendam (HTC 146 users). ML 4.8/5 2420+ reviews. Convergência de "recomendo".
🔀 Polarização: Levemente Dividido
🟢 Consenso Positivo — amplamente amado, pouco arrependimento
* Fórmula: P = (Amei + Arrep) ÷ 2 × (1 − |Amei − Arrep| ÷ 10). Máximo quando ambos altos e próximos.
* Índice AFERIO: calculado a partir de 6 pilares ponderados — advocacy (25%), apego emocional (20%), valor-delícia (20%), maestria temporal (15%), resiliência econômica (10%) e defesa tribal (10%). Dados de fontes públicas, anonimizados e agregados.
Tipo dominante: Funcional — limitações específicas frustram o uso no dia a dia
⚠️ Principais Motivos de Arrependimento Relatados
- 1Correia pode soltar com uso intenso
- 2Semi-automática exige intervenção manual
- 3Filtro de fiapos nem sempre retém tudo
Top 5: correia solta, semi-auto, filtro fiapos, ruído motor, painel cor diferente.
* Índice AFERIO: calculado a partir de 5 pilares ponderados — funcional (30%), financeiro (25%), emocional (20%), social (15%) e custo de oportunidade (10%). Dados de fontes públicas, anonimizados e agregados.
Preço base estimado. Sujeito a alteração no site do parceiro. Verifique o valor atual antes de comprar.
📊 Com que frequência você usa o aparelho?
Custo Direto de Propriedade
+R$ 816 (+134% vs preço)
💡Dica: Reserve R$ 11,88/mês para cobrir
Vida Útil Estimada
👤 Na Prática: O que Esperar
Fabricante diz
Não especificado (garantia 12 meses)
Realidade
5-10 anos em uso doméstico (5 ciclos/semana), média 8 com manutenção
O que mata primeiro
Retentor desgastado causando vazamento e ferrugem no motor, seguido de correia solta
Contexto de Mercado
Tanquinhos mecânicos duram mais que automáticas se retentor for mantido. Motor pode durar 15-20 anos se seco.
Preço Hedônico
Esperado
R$ 2.340
Real
R$ 609
Premium
-74%
Pechincha: O preço real está 74% abaixo do esperado para o nível de qualidade técnica (Score Técnico 6.82/10). Excelente relação custo-benefício.
Hedonic pricing (Rosen 1974) · Theil-Sen regression (n=19) · Convergência de 3 IAs
* Score Técnico = média ponderada dos 10 critérios de qualidade (c1–c10). Difere da Nota AFERIO (badge), que integra também TCO e pós-venda.
⚠️ Atenção: Reserve ~R$ 12,00/mês para cobrir todos os custos em 10 anos. Componente limitante: Retentor + Correia (MTTF ~4 anos).
Risco de falha precoce: Retentor→Vazamento→Motor oxidado: falha mais grave. Correia→Agitador parado: falha mais comum. Custo dominado por água (R$419/ano).
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Consenso da Comunidade
Defeito Aceitável
É um tanquinho semiautomático: não centrifuga e exige acompanhar água manualmente. Correia pode soltar com uso intenso.
Cenário Real
Família grande que lava edredons e cobertores no quintal, com espaço para estender. Complementa máquina automática para peças pesadas.
Dica de Ouro
Deixe a água no nível indicado mesmo com pouca roupa — evita sobrecarga do motor e prolonga vida útil.
Voz do Consumidor — Curadoria Editorial
💚 O que donos mais elogiam
“Lava muito bem as roupas, capacidade excelente, cabe edredom king”
— Avaliações online
💚 O que donos mais elogiam
“Melhor compra que fiz, vale cada centavo, recomendo”
— Avaliações online
💚 O que donos mais elogiam
“Silenciosa da lavagem e rápida”
— Avaliações online
⚠️ A principal frustração
“Preguiçoso — a máquina fica mais tempo parada do que lavando”
— Avaliações online
⚠️ A principal frustração
“Correia escapou, agitador não gira mais”
— YouTube
⚠️ A principal frustração
“Filtro cata-fiapos não retém tudo, adaptei uma peneira de plástico na saída”
— YouTube
| Fonte | Reviews | Sentimento |
|---|---|---|
| Lojas Online | 3262 | 95% pos |
| YouTube | 10 | 85% pos |
Dica de Ouro
Deixe a água no nível indicado mesmo com pouca roupa — evita sobrecarga do motor e prolonga vida útil.
Defeito Aceitável
É um tanquinho semiautomático: não centrifuga e exige acompanhar água manualmente. Correia pode soltar com uso intenso.
Cenário Real
Família grande que lava edredons e cobertores no quintal, com espaço para estender. Complementa máquina automática para peças pesadas.
Voz do Consumidor — Curadoria Editorial
💚 O que donos mais elogiam
“Lava muito bem as roupas, capacidade excelente, cabe edredom king”
— Avaliações online
💚 O que donos mais elogiam
“Melhor compra que fiz, vale cada centavo, recomendo”
— Avaliações online
💚 O que donos mais elogiam
“Silenciosa da lavagem e rápida”
— Avaliações online
⚠️ A principal frustração
“Preguiçoso — a máquina fica mais tempo parada do que lavando”
— Avaliações online
⚠️ A principal frustração
“Correia escapou, agitador não gira mais”
— YouTube
⚠️ A principal frustração
“Filtro cata-fiapos não retém tudo, adaptei uma peneira de plástico na saída”
— YouTube
| Fonte | Reviews | Sentimento |
|---|---|---|
| Lojas Online | 3262 | 95% pos |
| YouTube | 10 | 85% pos |
Síntese baseada em 3262 avaliações de 4 fontes (metodologia Consenso 360°) — atualizado 2026-03-17
Auditoria Cidadã
Verificação independente por consumidores reais
Contestações refletem medições individuais de consumidores verificados. O Score Forense AFERIO é produzido exclusivamente pelo pipeline de IA multi-fonte e não é influenciado diretamente por UGC. Quando ≥3 auditores convergem, a IA re-investiga fontes externas automaticamente.
COMPRE SE…
- Precisa de capacidade para edredons e cobertores pesados (20kg reais)
- Valoriza simplicidade mecânica sem risco de placa queimar
- Tem espaço para estender roupas (sem centrífuga)
- Busca tanquinho complementar à máquina automática da família
- Quer peças baratas e reparo caseiro viável — correia R$23, filtro R$7
PONTOS DE ATENÇÃO
- ZERO centrifugação — roupas saem completamente encharcadas
- Consumo de água alto: 115L/ciclo nível máximo = ~R$419/ano de água+esgoto
- Retentor do eixo pode desgastar causando vazamento e ferrugem no motor
- Enchimento e drenagem manuais — exige acompanhar o processo
CONCLUSÃO TÉCNICA
Tanquinho semiautomático com a maior capacidade da linha Suggar (20kg), confirmado por 2.420+ avaliações como capaz de lavar edredom King. Classe A Procel com 0,12 kWh/ciclo. TCO dominado por água (94% do custo operacional). Sem eletrônica = sem risco de placa queimada. Peças baratas e cross-compatíveis na plataforma Suggar 10-20kg. Ponto crítico: retentor do eixo — manutenção preventiva obrigatória.
EVITE SE…
- Precisa de centrifugação — este tanquinho NÃO centrifuga roupas
- Mora em apartamento sem espaço para estender ou quintal
- Quer lavagem totalmente automática sem acompanhar água e drenagem
- Sensível ao custo de água — 115L/ciclo = ~R$419/ano
COMPRE SE…
- Precisa de capacidade para edredons e cobertores pesados (20kg reais)
- Valoriza simplicidade mecânica sem risco de placa queimar
- Tem espaço para estender roupas (sem centrífuga)
- Busca tanquinho complementar à máquina automática da família
- Quer peças baratas e reparo caseiro viável — correia R$23, filtro R$7
PONTOS DE ATENÇÃO
- ZERO centrifugação — roupas saem completamente encharcadas
- Consumo de água alto: 115L/ciclo nível máximo = ~R$419/ano de água+esgoto
- Retentor do eixo pode desgastar causando vazamento e ferrugem no motor
- Enchimento e drenagem manuais — exige acompanhar o processo
CONCLUSÃO TÉCNICA
Tanquinho semiautomático com a maior capacidade da linha Suggar (20kg), confirmado por 2.420+ avaliações como capaz de lavar edredom King. Classe A Procel com 0,12 kWh/ciclo. TCO dominado por água (94% do custo operacional). Sem eletrônica = sem risco de placa queimada. Peças baratas e cross-compatíveis na plataforma Suggar 10-20kg. Ponto crítico: retentor do eixo — manutenção preventiva obrigatória.
EVITE SE…
- Precisa de centrifugação — este tanquinho NÃO centrifuga roupas
- Mora em apartamento sem espaço para estender ou quintal
- Quer lavagem totalmente automática sem acompanhar água e drenagem
- Sensível ao custo de água — 115L/ciclo = ~R$419/ano
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