Índice da Auditoria
Máquina de Lavar Electrolux 11kg Branca Essential Care com Easy Clean e Filtro Fiapos (LES11) - 127V
- ✓Electrolux — marca internacional
- ✓Garantia de 12 meses (fabricante)
- ✓Disponível online (Amazon, ML)
R$ 1.514,84 TCO eq. 5 anos · vida útil: 10 anos
Transação segura pela Amazon • Sem custo extra
Links de afiliado — você não paga nada a mais.
Preço abaixo do esperado para a qualidade
Score por Contexto de Uso
💡Pesos padrão AFERIO, sem ajuste contextual
Composição do score:
+−5 critérios restantes
Composição do score:
+−5 critérios restantes
Composição do score:
+−5 critérios restantes
Composição do score:
+−5 critérios restantes
A Nota AFERIO não é uma opinião — é uma média geométrica de 3 dimensões independentes. Cada uma tem poder de veto: se qualquer dimensão for zero, a nota final é zero.
📊 Resumo Executivo
10 métricasClique em qualquer card para ir à análise completa ↓
Visão geral das forças e fraquezas em 10 dimensões
📄 Fabricante anuncia
0,34 kWh/ciclo — Classe A (ENCE)
🔬 Na prática
Sem medição independente. Valor oficial ENCE aceito como referencial.
💡 PROTESTE não testou este modelo
Fonte: ENCE/INMETRO
* Comparações baseadas em testes independentes quando disponíveis, dados do fabricante (marcados como não verificados) e relatos de usuários reais. Specs podem variar por firmware ou lote.
Problemas técnicos específicos do Electrolux LES11 11kg
✨ ESPECÍFICO PARA ELECTROLUX LES11 11KG
Bomba de drenagem liga continuamente mesmo com máquina desligada — pode queimar bomba
⚙️ Fato Técnico (Causa)
Triac defeituoso na placa principal causa curto que mantém bomba acionada.
⚠️ Análise de Risco (Impacto)
[CONSENSO] Recorrente em fóruns. Pode queimar bomba (R$376) e causar alagamento.
💡 Mitigação / Solução
Desligar da tomada quando não usar. Trocar placa (R$150-250, bivolt, disponível).
✨ ESPECÍFICO PARA ELECTROLUX LES11 11KG
Máquina desliga sozinha e reinicia o ciclo — não completa programa
⚙️ Fato Técnico (Causa)
Regulador de tensão LNK306PN ou capacitor eletrolítico no primário da placa.
⚠️ Análise de Risco (Impacto)
[CONSENSO] Perda funcional significativa. Placa bivolt disponível R$150-250.
💡 Mitigação / Solução
Trocar placa bivolt. Reparo eletrônico possível com capacitor ~R$5.
✨ ESPECÍFICO PARA ELECTROLUX LES11 11KG
Cesto balança e bate nas paredes internas durante agitação/centrifugação
⚙️ Fato Técnico (Causa)
Peça de equilíbrio removida na montagem (cost engineering) + piso desnivelado agrava.
⚠️ Análise de Risco (Impacto)
[CONSENSO] Recorrente em lotes. Não é defeito universal mas documentado.
💡 Mitigação / Solução
Nivelar com nível de bolha. Se persistir, acionar garantia.
📋 Análise baseada nas specs do produto
Risco de obsolescência baixo: peças cross-compatíveis LAC/LES/LT, sem dependência de app/smart, plataforma compartilhada entre gerações. Vulnerabilidade mecânica moderada em suspensão e rolamento.
Suspensão sem molas, rolamento desgasta. Peças disponíveis.
Fonte:
* Avaliação editorial baseada no histórico do fabricante, disponibilidade de peças e suporte de software. Não constitui garantia de longevidade do produto.
Índice editorial do AFERIO (não é índice oficial). Estimativas variam por região e assistência.
15
Reparáveis
0
Críticos
R$ 104
Custo Médio
📦 Peças de Reposição: Resumo
Acesso Fácil
Peças amplamente disponíveis em lojas online. Cross-compatíveis LAC/LES/LT Electrolux.
Onde Comprar
Lojas online especializadas em peças de eletrodomésticos
Prazo
1-5 dias úteis para peças comuns
Risco
Bomba de drenagem (R$376) é a peça mais cara. Placa R$150-250 bivolt disponível. Todos os outros componentes principais acessíveis.
Pós-Venda Confiável
Electrolux oferece pós-venda robusto com SAC 0800, WhatsApp, chat e rede de assistência nacional com localizador. Peças cross-compatíveis LAC/LES/LT baratas e amplamente disponíveis. Garantia 12 meses padrão + opção Electrolux Cuida.
8k+ reviews + 13+ YouTube. Volume robusto mas sem fórum dedicado.
Fonte: Reviews
* Score editorial baseado em canais de atendimento, rede de assistência, disponibilidade de peças e satisfação reportada por compradores. Avaliação específica para o mercado brasileiro.
Tipo dominante: Funcional — satisfação com performance real no dia-a-dia
💚 Principais Motivos de Amor Relatados
- 1Silenciosa no dia a dia — ideal para apartamento
- 2Easy Clean faz diferença real na lavagem, sem resíduos de sabão
- 3Custo-benefício para o segmento automático
96% recomendam (CB). "Recomendo, compraria de novo". Indicação de técnicos.
🔀 Polarização: Levemente Dividido
🟢 Consenso Positivo — amplamente amado, pouco arrependimento
* Fórmula: P = (Amei + Arrep) ÷ 2 × (1 − |Amei − Arrep| ÷ 10). Máximo quando ambos altos e próximos.
* Índice AFERIO: calculado a partir de 6 pilares ponderados — advocacy (25%), apego emocional (20%), valor-delícia (20%), maestria temporal (15%), resiliência econômica (10%) e defesa tribal (10%). Dados de fontes públicas, anonimizados e agregados.
Tipo dominante: Funcional — limitações específicas frustram o uso no dia a dia
⚠️ Principais Motivos de Arrependimento Relatados
- 1Enchimento lento por design do Easy Clean — ciclo demora mais
- 2Placa eletrônica com falhas documentadas (triac, regulador)
- 3Suspensão fraca, vibra com carga máxima
Top 5: enchimento lento, placa reinicia, cesto bate, vibração, painel mecânico.
* Índice AFERIO: calculado a partir de 5 pilares ponderados — funcional (30%), financeiro (25%), emocional (20%), social (15%) e custo de oportunidade (10%). Dados de fontes públicas, anonimizados e agregados.
Preço base estimado. Sujeito a alteração no site do parceiro. Verifique o valor atual antes de comprar.
📊 Com que frequência você usa o aparelho?
Custo Direto de Propriedade
+R$ 979 (+63% vs preço)
💡Dica: Reserve R$ 21,06/mês para cobrir
Vida Útil Estimada
👤 Na Prática: O que Esperar
Fabricante diz
Não especificado (garantia 12 meses + Electrolux Cuida)
Realidade
7-10 anos em uso doméstico (5 ciclos/semana), relatos até 12+ anos
O que mata primeiro
Placa eletrônica (triac ou regulador) ou kit rolamento/retentor com infiltração de água
Contexto de Mercado
Plataforma LAC/LES/LT da Electrolux com histórico de durabilidade. Peças amplamente disponíveis e cross-compatíveis.
Preço Hedônico
Esperado
R$ 2.038
Real
R$ 1.549
Premium
-24%
Pechincha: O preço real está 24% abaixo do esperado para o nível de qualidade técnica (Score Técnico 6.60/10). Excelente relação custo-benefício.
Hedonic pricing (Rosen 1974) · Theil-Sen regression (n=19) · Convergência de 3 IAs
* Score Técnico = média ponderada dos 10 critérios de qualidade (c1–c10). Difere da Nota AFERIO (badge), que integra também TCO e pós-venda.
⚠️ Atenção: Reserve ~R$ 21,00/mês para cobrir todos os custos em 10 anos. Componente limitante: Placa Principal (triac/regulador) + Rolamento/Retentor (MTTF ~5 anos).
Risco de falha precoce: Placa: triac bomba (R$150-250 troca) e regulador tensão (reinicia ciclo). Rolamento: desgaste natural após uso prolongado (kit R$124-157).
Receba um e-mail quando o preço do Electrolux LES11 11kg cair de R$ 1.549.
Ao ativar, você concorda em receber e-mails sobre variações de preço deste produto. Sem spam — apenas alertas relevantes. Política de Privacidade
Consenso da Comunidade
Defeito Aceitável
O enchimento é lento por design (Easy Clean dilui sabão antes de agitar). Demora mais que o esperado, mas não é defeito.
Cenário Real
Ideal para famílias que lavam 1-2 cargas/dia em apartamento e valorizam silêncio e praticidade acima de velocidade.
Dica de Ouro
Nivele a máquina com nível de bolha e nunca exceda 80% da capacidade. A maioria dos problemas de vibração e vazamento desaparecem.
Voz do Consumidor — Curadoria Editorial
💚 O que donos mais elogiam
“Máquina super silenciosa, mesmo na centrifugação. Ideal pra apartamento”
— YouTube
💚 O que donos mais elogiam
“Lava bem, não deixa resíduo de sabão. O Easy Clean faz diferença”
— Avaliações online
💚 O que donos mais elogiam
“Tenho há 3 anos e funciona normalmente, sem problemas”
— YouTube
⚠️ A principal frustração
“Demora excessivamente para encher e lavar, mais de 2h30 num ciclo normal”
— Avaliações online
⚠️ A principal frustração
“Recebi com o tambor solto e água dentro. Defeito de fábrica”
— Avaliações online
⚠️ A principal frustração
“A fábrica removeu uma peça essencial para o equilíbrio do cesto, causando batidas nas laterais”
— YouTube técnico
⚠️ A principal frustração
“Pedaços de isopor soltos dentro do tambor na entrega”
— Avaliações online
| Fonte | Reviews | Sentimento |
|---|---|---|
| Lojas Online | 8457 | 96% pos |
| YouTube | 13 | 85% pos |
Dica de Ouro
Nivele a máquina com nível de bolha e nunca exceda 80% da capacidade. A maioria dos problemas de vibração e vazamento desaparecem.
Defeito Aceitável
O enchimento é lento por design (Easy Clean dilui sabão antes de agitar). Demora mais que o esperado, mas não é defeito.
Cenário Real
Ideal para famílias que lavam 1-2 cargas/dia em apartamento e valorizam silêncio e praticidade acima de velocidade.
Voz do Consumidor — Curadoria Editorial
💚 O que donos mais elogiam
“Máquina super silenciosa, mesmo na centrifugação. Ideal pra apartamento”
— YouTube
💚 O que donos mais elogiam
“Lava bem, não deixa resíduo de sabão. O Easy Clean faz diferença”
— Avaliações online
💚 O que donos mais elogiam
“Tenho há 3 anos e funciona normalmente, sem problemas”
— YouTube
⚠️ A principal frustração
“Demora excessivamente para encher e lavar, mais de 2h30 num ciclo normal”
— Avaliações online
⚠️ A principal frustração
“Recebi com o tambor solto e água dentro. Defeito de fábrica”
— Avaliações online
⚠️ A principal frustração
“A fábrica removeu uma peça essencial para o equilíbrio do cesto, causando batidas nas laterais”
— YouTube técnico
⚠️ A principal frustração
“Pedaços de isopor soltos dentro do tambor na entrega”
— Avaliações online
| Fonte | Reviews | Sentimento |
|---|---|---|
| Lojas Online | 8457 | 96% pos |
| YouTube | 13 | 85% pos |
Síntese baseada em 8457 avaliações de 5 fontes (metodologia Consenso 360°) — atualizado 2026-03-17
Auditoria Cidadã
Verificação independente por consumidores reais
Contestações refletem medições individuais de consumidores verificados. O Score Forense AFERIO é produzido exclusivamente pelo pipeline de IA multi-fonte e não é influenciado diretamente por UGC. Quando ≥3 auditores convergem, a IA re-investiga fontes externas automaticamente.
COMPRE SE…
- Lava roupas do dia a dia para família de até 4 pessoas
- Mora em apartamento e precisa de máquina silenciosa
- Valoriza operação simples com seletor mecânico
- Quer reuso de água e Classe A de eficiência
- Busca boa disponibilidade de peças cross-compatíveis LAC/LES/LT
PONTOS DE ATENÇÃO
- Consumo de água alto: 107L/ciclo = ~R$389/ano de água+esgoto
- Centrifugação 680 rpm — abaixo da média do segmento
- Placa eletrônica com duas falhas documentadas (triac bomba, regulador tensão)
- Suspensão fraca: vibra com carga máxima, cesto pode bater nas laterais
- Enchimento lento por design do Easy Clean — ciclo leva mais tempo
CONCLUSÃO TÉCNICA
Automática 11kg silenciosa e prática com Easy Clean (dilui 100% do sabão), filtro fiapos e reuso de água. Classe A Procel com consumo energético moderado (0,34 kWh/ciclo), mas TCO dominado pelo consumo hídrico (107L/ciclo = 53% do custo em 5 anos). Peças cross-compatíveis LAC/LES/LT baratas e disponíveis. Pontos críticos: placa eletrônica (triac/regulador) e suspensão fraca.
EVITE SE…
- Precisa lavar edredons de casal ou cargas muito volumosas
- Exige centrifugação potente (acima de 800 rpm)
- Se importa com velocidade do ciclo — enchimento lento por design
- Precisa de conectividade smart, timer ou app
COMPRE SE…
- Lava roupas do dia a dia para família de até 4 pessoas
- Mora em apartamento e precisa de máquina silenciosa
- Valoriza operação simples com seletor mecânico
- Quer reuso de água e Classe A de eficiência
- Busca boa disponibilidade de peças cross-compatíveis LAC/LES/LT
PONTOS DE ATENÇÃO
- Consumo de água alto: 107L/ciclo = ~R$389/ano de água+esgoto
- Centrifugação 680 rpm — abaixo da média do segmento
- Placa eletrônica com duas falhas documentadas (triac bomba, regulador tensão)
- Suspensão fraca: vibra com carga máxima, cesto pode bater nas laterais
- Enchimento lento por design do Easy Clean — ciclo leva mais tempo
CONCLUSÃO TÉCNICA
Automática 11kg silenciosa e prática com Easy Clean (dilui 100% do sabão), filtro fiapos e reuso de água. Classe A Procel com consumo energético moderado (0,34 kWh/ciclo), mas TCO dominado pelo consumo hídrico (107L/ciclo = 53% do custo em 5 anos). Peças cross-compatíveis LAC/LES/LT baratas e disponíveis. Pontos críticos: placa eletrônica (triac/regulador) e suspensão fraca.
EVITE SE…
- Precisa lavar edredons de casal ou cargas muito volumosas
- Exige centrifugação potente (acima de 800 rpm)
- Se importa com velocidade do ciclo — enchimento lento por design
- Precisa de conectividade smart, timer ou app
Acessório recomendado
Pastilhas de limpeza universal para lavadoras — uso mensal evita resíduos e mau cheiro no cesto.
Limpe o cesto mensalmente com pastilha para evitar acúmulo de resíduos e mofo no tanque. pacote perfeito
🛒Montar Kit na AmazonAdicione a experiência completa. O valor final será confirmado no carrinho da Amazon.
Alternativas a Considerar
Produtos similares que podem atender melhor seu perfil
Mesmo segmento de preço e qualidade — boa referência para decisão.
Mesmo segmento de preço e qualidade — boa referência para decisão.
Alternativas geradas automaticamente com base em preço, nota AFERIO e custo de propriedade. Valores e rankings reagem à tarifa regional selecionada.